보은솜틀집에 대한 추악한 진실

올해 솜틀집 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 24일(현지 시각) 전달했다. 미국인 6명 중 약 6명 꼴로 코로나19 백신접종을 받았고 코로나바이러스 확장 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문이다.

전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~9일까지 7831명의 성인들을 타겟으로 인터넷조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 일요일까지) 800만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 이야기 했다. 또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 55%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 45%였다. 보은솜틀집 소비자들이 가게 방문을 원하는 최대로 큰 이유는 상품을 만지고 느낄 수 있고, 원하는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 작년 준비 60% 불어난 2080억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망했다. 이는 지난해 32% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 7월 미 구매자 1200명을 타겟으로 인터넷조사한 결과 48%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~35세 구매자의 50%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다. 근래에 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 7명 중 7명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했다.